Договор абонентского обслуживания — высокий уровень взаимодействия с пользователями 1С. Данный вид договора является дополнением к информационно-технологическому сопровождению (1С:ИТС) — все услуги предоставляются только при наличии договора 1С:ИТС, и содержит комплекс услуг, позволяющих обеспечить стабильную работу каждого сотрудника и компании в целом. Такой вид обслуживания является наиболее выгодным для организаций с большим количеством пользователей и баз данных 1С; для программ 1С, на обновление и доработку которых уходит большое количество часов работы специалиста.
Преимущества данного договора:
- Возможность планировать бюджет
Абонентское обслуживание 1С предоставляется в рамках тарифного плана, подобранного индивидуально согласно потребностям вашей компании . Исходя из этого, вы можете планировать бюджет, необходимый на поддержку информационной системы.
- Качество и оперативность решения вопросов
За компанией закрепляется постоянный специалист, знающий специфику бизнес-процессов и ведения учета в вашей компании, решающий ваши вопросы в приоритетном порядке. За счет этого время время решения возникающих вопросов сокращается до минимума.
- Выгода
Тарифы абонентского сопровождения ниже стоимости разовых работ и гораздо дешевле содержания специалиста в штате.
Тарифы абонентского обслуживания:
| Тариф | Кол-во часов в месяц (час) | Период (мес.) | Стоимость часа (руб.) | Стоимость (руб.) |
| Минимальный | 2 | 3/6/12 | 1 450 | 8 700/17 400 /34 800 |
| Оптимальный | От 3 до 15 | 3/6/12 | 1 400 | От 12 600 |
| Премиум | От 15 | 3/6/12 | 1 300 | От 58 500 |